Zajmę się tym
Moduł "Zajmę się tym" to narzędzie usprawniające pracę zespołową w ramach systemu CRM. Dzięki niemu można szybko i skutecznie rozdysponowywać zadania, eliminując powielanie pracy.
Dostęp
W sekcji "Moduły dodatkowe" administrator ma możliwość określenia, w jakich typach zadań chce korzystać z tej funkcji.
Aby skutecznie zarządzać procesem przejmowania zadań, konieczne jest nadanie odpowiednich uprawnień.
- Może przejąć zadanie
- Może cofnąć przejęcie
- Widzi kto kliknął przycisk przejęcia zadania
Zasada działania
Moduł udostępnia specjalny przycisk "Zajmę się tym!", który po aktywowaniu pojawia się w zadaniach. Po naciśnięciu przycisku, użytkownik ma możliwość przejęcia konkretnego zadania, jednocześnie informując resztę zespołu o tym fakcie.
Dodatkowo, w powiadomieniach związanych z zadaniami, wyświetlana jest informacja o użytkowniku, który przejął dane zadanie.
