FAQ - najczęściej zadawane pytania
Moduł umożliwia użytkownikom łatwe przeglądanie i wyszukiwanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Moduł ten ma na celu usprawnienie dostępu do istotnych informacji, eliminując konieczność szukania ich w różnych miejscach.
Dostęp
- Podgląd zakładki FAQ
- Zarządzanie zakładką FAQ
Konfiguracja
W konfiguracji pojawiła się nowa zakładka Kategorie pytań FAQ gdzie można dodawać kategorie pytań.
- Konfiguracja -> Kategorie pytań FAQ
- Dodaj kategorię, w ramach której będzie możliwe zgłaszanie pytań
- Edytuj - użytkownik ma możliwość ukryć daną kategorię oraz ma możliwość dostosowania dostępności kategorii dla wybranych ról.
Schemat działania
W głównym menu pojawiła się dedykowana zakładka "FAQ".
Osoby posiadające uprawnienia do zarządzania zakładką FAQ mają możliwość dodawania nowych pytań wraz z odpowiedziami oraz dołączania plików. Dodatkowo, użytkownicy mają możliwość samodzielnego ustawiania kolejności wyświetlania pytań, co pozwala na efektywną organizację treści. Funkcja ukrywania niektórych pytań jest również dostępna, co stanowi praktyczne rozwiązanie w sytuacjach, gdy niektóre informacje powinny być dostępne jedynie dla wybranych użytkowników.