Ocena ekip montażowych
Moduł "Ocena Ekip Montażowych" umożliwia użytkownikom ocenę ekip montażowych w skali od 1 do 5 z podziałem na różne produkty, które podlegają ocenie. Moduł ten umożliwia szczegółową ocenę wydajności i jakości pracy ekip montażowych dla różnych rodzajów instalacji, takich jak fotowoltaika, pompa ciepła, rekuperacja oraz inne produkty.
Użytkownik ma możliwość dodawania własnych produktów do oceny poprzez zakładkę "Konfiguracja", co pozwala na elastyczne dostosowanie listy produktów podlegających ocenie do indywidualnych potrzeb i specyfiki działalności.
Dzięki temu modułowi użytkownicy mogą śledzić wydajność ekip montażowych w różnych obszarach instalacji oraz gromadzić cenne informacje zwrotne na temat jakości świadczonych usług. Ostateczne oceny umożliwiają lepsze zarządzanie zespołami montażowymi i poprawę jakości wykonywanych instalacji.
Uprawnienia
Osoba z uprawnieniem „Zarządzanie ocenami”, będzie widziała na liście „Monterzy i serwisanci” oceny i datę zmiany oceny.
Konfiguracja
Konfiguracja -> Ocena ekip montażowych -> Produkty
Aby utworzyć nowy produkt podlegający ocenie, kliknij "Dodaj produkt".
W oknie konfiguracji użytkownik ma możliwość nadania nazwy.
Po wprowadzeniu danych należy kliknąć "Zapisz".
Utworzone produkty pojawią się na liście wraz z informacją czy dany status jest włączony tzn. czy pojawi się możliwość jego późniejszego wyboru. Klikając na symbol ✅ / ❌ możliwe jest ustalenie jego dostępności.
Możliwa jest zmiana pozycji wyświetlanych produktów, poprzez przeciągniecie ich za nazwę.
Użytkownik ma także możliwość edycji lub usunięcia produktów za pomocą przycisku "Edytuj" / "Usuń".
Monterzy i serwisanci
Pracownicy > Monterzy i serwisanci
W zakładce "Monterzy i Serwisanci" użytkownik może przeglądać oceny poszczególnych ekip montażowych i serwisowych wraz z datą ostatniej oceny. Dodatkowo użytkownik ma możliwość dokonywania nowych ocen dla ekip zgodnie z potrzebami i obserwacjami dotyczącymi jakości ich pracy. Ta funkcjonalność umożliwia monitorowanie wydajności zespołów montażowych i serwisowych oraz zapewnienie ciągłej kontroli jakości świadczonych usług.
Aby przejść do oceny lub edytować ocenę kliknij "Edytuj".
W oknie edycji pojawiła się nowa zakładka "Ocena". W tej zakładce użytkownik może dodać nową lub edytować ocenę.
Użytkownik ma możliwość wprowadzenia ilości ekip, jakimi dysponuje dana firma. Warto zauważyć, że jedna firma montażowa może posiadać wiele ekip.
Oceny można dokonać za pomocą gwiazdek, klikając na skalę od 1 do 5. Ta metoda umożliwia szybkie i intuicyjne ocenianie ekip montażowych na podstawie ich wydajności i jakości pracy.
Po wprowadzeniu danych należy kliknąć "Zapisz".
W głównym widoku zakładki "Monterzy i Serwisanci" istnieje możliwość filtrowania według daty ostatniej oceny ekipy montażowej. W firmach montażowych, gdzie pracownicy rotują, istotne jest regularne aktualizowanie ich ocen. Dzięki tej funkcji użytkownik może sprawdzić, kiedy została dokonana ostatnia ocena dla danej ekipy, umożliwiając efektywne zarządzanie i monitorowanie wydajności pracowników.