Kampanie

RRUP CRM oparty jest na systemie ról i uprawnień. Każdy użytkownik może posiadać własny zestaw ról i uprawnień, które warunkują dostęp do funkcjonalności CRM. Rola to inaczej funkcja użytkownika CRM np. Administrator. Uprawnienie z kolei to czynność, do której użytkownik może uzyskać dostęp np. generowanie oferty PDF.

Mapa uprawnień

Uwaga dostępność danych uprawnień zależne jest również od wykupionych modułów dodatkowych.

Aby odnaleźć informacje dotyczące działania danego uprawnienia, użytkownik może skorzystać ze spisu treści znajdującego się po prawej stronie dokumentacji. Spis treści umożliwia szybkie nawigowanie po różnych sekcjach dokumentacji, co ułatwia lokalizację konkretnych informacji dotyczących uprawnień, ich opisów oraz sposobu ich konfiguracji.

Podgląd kampanii

Uprawnienie umożliwia przeglądanie istniejących kampanii, ich statusów oraz listy odbiorców, bez możliwości wprowadzania zmian.

Tworzenie kampanii

Uprawnienie pozwala na inicjowanie nowych kampanii, definiowanie treści wiadomości, harmonogramów i parametrów wysyłki.

Edycja kampanii

Uprawnienie umożliwia modyfikowanie już utworzonych kampanii, dopóki nie zostały zakończone.

Usuwanie kampanii

Pozwala na trwałe usunięcie kampanii z systemu, w tym wszystkich przypisanych do niej odbiorców.

Dodanie odbiorcy

Umożliwia przypisywanie nowych adresatów do kampanii, zarówno z bazy CRM, poprzez import CSV, jak i ręczne dodawanie.

Usunięcie odbiorcy

pozwala na usuwanie odbiorców z kampanii, niezależnie od ich statusu.