Wydania przez zadania

System zadań pozwala pracownikom terenowym na rejestrację wydań i odbiorów bezpośrednio u klienta, z wykorzystaniem urządzenia mobilnego.

Jak to działa

1. Tworzone jest zadanie typu "Wydanie" lub "Odbiór"
2. Do zadania przypisywane są produkty z zamówienia
3. Pracownik realizuje zadanie w terenie
4. Potwierdzenie w zadaniu rejestruje wydanie/odbiór

Konfiguracja typów zadań

Typy dla wynajmów

W ustawieniach systemu określ które typy zadań służą do wynajmów:

1. Przejdź do Ustawienia → Konfiguracja modułu Wynajmy
2. Znajdź sekcję Integracja z zadaniami
3. Przypisz typy zadań:
   • Typ zadania dla wydań - np. "Dostawa sprzętu"
   • Typ zadania dla odbiorów - np. "Odbiór sprzętu"

Tworzenie zadania wydania

Z poziomu zamówienia

1. Otwórz zamówienie
2. Kliknij Utwórz zadanie wydania
3. Wypełnij:
   • Datę i godzinę
   • Przypisz pracownika
   • Wybierz produkty do wydania
4. Zapisz

Z poziomu harmonogramu

1. W harmonogramie znajdź planowane wydanie
2. Kliknij Utwórz zadanie
3. Uzupełnij szczegóły
4. Zapisz

Z poziomu modułu zadań

1. Przejdź do Zadania → Nowe zadanie
2. Wybierz typ "Dostawa sprzętu" (lub skonfigurowany)
3. W sekcji Wynajem wybierz zamówienie
4. Wybierz produkty
5. Zapisz

Przypisywanie produktów do zadania

Wybór produktów

Na formularzu zadania:

1. Znajdź sekcję Produkty z zamówienia
2. System pokazuje:
   • Dostępne produkty do wydania
   • Ilości zamówione
   • Ilości już wydane
   • Ilości przypisane do innych zadań
3. Określ ile przypisać do tego zadania

Ilości dostępne

System pilnuje aby:

• Nie przypisać więcej niż zamówiono
• Nie przypisać tego samego produktu do wielu zadań
• Pokazać ile pozostało do wydania

Realizacja zadania w terenie

Widok pracownika

Pracownik w aplikacji widzi:

• Dane klienta i adres
• Listę produktów do wydania
• Numery i opisy produktów
• Miejsce na uwagi

Potwierdzenie wydania

1. Pracownik otwiera zadanie
2. Klika Potwierdź wydanie
3. Dla każdego produktu:
   • Potwierdza ilość
   • Dodaje uwagi o stanie (opcjonalnie)
4. Zbiera podpis klienta (na ekranie)
5. Zapisuje

Co się dzieje po potwierdzeniu

System automatycznie:

• Rejestruje wydanie w zamówieniu
• Aktualizuje status zamówienia
• Zapisuje datę i godzinę
• Dołącza podpis klienta
• Zamyka zadanie

Zadanie odbioru

Analogicznie do wydania:

1. Utwórz zadanie typu "Odbiór"
2. Przypisz produkty do odbioru
3. Pracownik potwierdza w terenie
4. Ocenia stan produktów
5. Zbiera podpis

Dokumentowanie stanu przy odbiorze

Pracownik może:

• Wybrać stan (bez uwag, drobne zużycie, uszkodzenie)
• Dodać szczegółowy opis
• Zrobić zdjęcia
• Oznaczyć braki

Widok szczegółów zadania

Na karcie zadania sekcja Wynajem pokazuje:

• Link do zamówienia
• Typ operacji (Wydanie/Odbiór)
• Listę przypisanych produktów
• Status potwierdzenia
• Historię potwierdzeń (daty, ilości, uwagi)

Informacje o produkcie

Dla każdego produktu widać:

• Ilość przypisaną do zadania
• Ilość z całego zamówienia
• Co już wydano/odebrano
• Co pozostaje

Protokoły z zadań

Generowanie protokołu

Po potwierdzeniu wydania/odbioru:

1. Otwórz zadanie
2. Kliknij Generuj protokół PDF
3. Protokół zawiera:
   • Dane z zadania
   • Listę produktów
   • Podpis klienta
   • Uwagi pracownika

Wysyłka protokołu

Protokół może być automatycznie wysyłany:

• Na email klienta
• Do systemu (archiwum)
• Do opiekuna klienta

Powiązanie z historią zamówienia

Na karcie zamówienia widać:

• Wszystkie powiązane zadania
• Status każdego zadania
• Kto i kiedy potwierdził
• Linki do zadań

Uprawnienia

Rola	Może tworzyć zadania	Może potwierdzać
Handlowiec	✅	❌
Magazynier	✅	✅ (własne)
Kierowca	❌	✅ (przypisane)
Kierownik	✅	✅ (wszystkie)

Dobre praktyki

Zalecenia

1. Twórz zadania z wyprzedzeniem - pracownik ma czas na przygotowanie
2. Przypisuj konkretnego pracownika - jasna odpowiedzialność
3. Sprawdzaj kompletność - przed wyjazdem upewnij się, że wszystko załadowane
4. Dokumentuj problemy - zdjęcia i uwagi są kluczowe
5. Zbieraj podpisy - zawsze, przy każdym wydaniu/odbiorze

Rozwiązywanie problemów

Nie można potwierdzić wydania

Sprawdź czy:

• Zadanie ma prawidłowy typ (skonfigurowany dla wynajmów)
• Produkty są przypisane do zadania
• Zamówienie ma status pozwalający na wydanie

Rozbieżność ilości

Jeśli ilość potwierdzona różni się od przypisanej:

• System zapisuje faktycznie potwierdzoną ilość
• Różnica pozostaje do wydania w innym zadaniu
• Powiadom biuro o przyczynie