Akcje automatyczne
System akcji automatycznych pozwala na automatyczne powiadomienia i działania w oparciu o daty i zdarzenia. Dzięki temu nie przegapisz ważnych terminów.
Typy akcji
Przypomnienie przed terminem
Wysyła powiadomienie określoną liczbę dni przed datą w cechy produktu.
Zastosowania:
- Zbliżający się przegląd techniczny
- Kończące się ubezpieczenie
- Wygasająca legalizacja
- Termin wymiany oleju
Powiadomienie po przekroczeniu
Wysyła alert gdy data została przekroczona.
Zastosowania:
- Przeterminowany przegląd
- Wygasłe ubezpieczenie
- Brak aktualnej legalizacji
Akcja cykliczna
Wykonywana regularnie (dziennie, tygodniowo, miesięcznie).
Zastosowania:
- Raport stanu magazynowego
- Podsumowanie zaległych rozliczeń
- Lista produktów wymagających uwagi
Konfiguracja akcji
Dostęp do ustawień
- Przejdź do Ustawienia systemu → Typy produktów wynajmu
- Wybierz typ produktu
- Kliknij Akcje automatyczne
Lub:
- Otwórz kartę produktu
- Kliknij Akcje automatyczne
Tworzenie akcji
- Kliknij Dodaj akcję
- Wypełnij formularz:
| Pole | Opis |
|---|---|
| Nazwa | Opisowa nazwa akcji |
| Cecha źródłowa | Cecha typu Data, która uruchamia akcję |
| Wyprzedzenie | Ile dni przed datą uruchomić akcję |
| Typ powiadomienia | Email, powiadomienie w systemie, SMS |
| Odbiorcy | Kto otrzyma powiadomienie |
| Treść | Szablon wiadomości |
Odbiorcy powiadomień
Możesz wybrać:
- Opiekun produktu - użytkownik przypisany do produktu
- Właściciel klienta - opiekun klienta (przy zamówieniach)
- Konkretni użytkownicy - wybrani z listy
- Rola - wszyscy użytkownicy z daną rolą
Szablony wiadomości
W treści powiadomienia możesz używać zmiennych:
Zbliża się termin przeglądu produktu {product_name}.
Data przeglądu: {feature_value}
Pozostało dni: {days_remaining}
Produkt: {product_name} ({product_number})
Typ: {product_type}
Dostępne zmienne:
| Zmienna | Wartość |
|---|---|
{product_name} | Nazwa produktu |
{product_number} | Numer produktu |
{product_type} | Typ produktu |
{feature_name} | Nazwa cechy |
{feature_value} | Wartość cechy (data) |
{days_remaining} | Liczba dni do terminu |
{owner_name} | Opiekun produktu |
Przykłady konfiguracji
Przypomnienie o przeglądzie
Cel: Powiadomienie 14 dni przed datą przeglądu
| Ustawienie | Wartość |
|---|---|
| Nazwa | Przypomnienie o przeglądzie |
| Cecha | Data przeglądu technicznego |
| Wyprzedzenie | 14 dni |
| Typ | Email + powiadomienie systemowe |
| Odbiorcy | Opiekun produktu |
Szablon:
Przypomnienie: przegląd techniczny
Produkt {product_name} ({product_number}) wymaga przeglądu technicznego.
Data przeglądu: {feature_value}
Pozostało: {days_remaining} dni
Proszę zaplanować przegląd.
Alert o wygasłym ubezpieczeniu
Cel: Natychmiastowy alert gdy ubezpieczenie wygasło
| Ustawienie | Wartość |
|---|---|
| Nazwa | Wygasłe ubezpieczenie |
| Cecha | Data ważności ubezpieczenia |
| Wyprzedzenie | 0 dni (po przekroczeniu) |
| Typ | Email + SMS |
| Odbiorcy | Rola: Kierownik magazynu |
Raport tygodniowy
Cel: Cotygodniowe podsumowanie zbliżających się terminów
| Ustawienie | Wartość |
|---|---|
| Nazwa | Tygodniowy raport terminów |
| Typ | Cykliczny (co tydzień, poniedziałek) |
| Zakres | Terminy w ciągu 30 dni |
| Odbiorcy | Rola: Administrator |
Zarządzanie akcjami
Lista akcji
Przejdź do Ustawienia → Akcje automatyczne aby zobaczyć wszystkie skonfigurowane akcje.
Włączanie/wyłączanie
Każdą akcję możesz tymczasowo wyłączyć bez usuwania konfiguracji:
- Znajdź akcję na liście
- Kliknij przełącznik Aktywna
Historia wykonania
System loguje wykonanie każdej akcji:
- Data i godzina
- Status (sukces/błąd)
- Liczba wysłanych powiadomień
- Ewentualne błędy
Testowanie akcji
Przed włączeniem akcji możesz ją przetestować:
- Edytuj akcję
- Kliknij Wyślij testowe powiadomienie
- Sprawdź czy wiadomość jest poprawna
Dobre praktyki
- Nie przesadzaj z ilością - zbyt wiele powiadomień prowadzi do ich ignorowania
- Dobierz wyprzedzenie - daj czas na reakcję, ale nie za wcześnie
- Wybierz właściwych odbiorców - powiadomienie powinno trafiać do osoby odpowiedzialnej
- Testuj przed uruchomieniem - upewnij się, że szablon jest poprawny
- Monitoruj wykonanie - regularnie sprawdzaj historię akcji