Przejdź do głównej zawartości

Akcje automatyczne

System akcji automatycznych pozwala na automatyczne powiadomienia i działania w oparciu o daty i zdarzenia. Dzięki temu nie przegapisz ważnych terminów.

Typy akcji

Przypomnienie przed terminem

Wysyła powiadomienie określoną liczbę dni przed datą w cechy produktu.

Zastosowania:

  • Zbliżający się przegląd techniczny
  • Kończące się ubezpieczenie
  • Wygasająca legalizacja
  • Termin wymiany oleju

Powiadomienie po przekroczeniu

Wysyła alert gdy data została przekroczona.

Zastosowania:

  • Przeterminowany przegląd
  • Wygasłe ubezpieczenie
  • Brak aktualnej legalizacji

Akcja cykliczna

Wykonywana regularnie (dziennie, tygodniowo, miesięcznie).

Zastosowania:

  • Raport stanu magazynowego
  • Podsumowanie zaległych rozliczeń
  • Lista produktów wymagających uwagi

Konfiguracja akcji

Dostęp do ustawień

  1. Przejdź do Ustawienia systemuTypy produktów wynajmu
  2. Wybierz typ produktu
  3. Kliknij Akcje automatyczne

Lub:

  1. Otwórz kartę produktu
  2. Kliknij Akcje automatyczne

Tworzenie akcji

  1. Kliknij Dodaj akcję
  2. Wypełnij formularz:
PoleOpis
NazwaOpisowa nazwa akcji
Cecha źródłowaCecha typu Data, która uruchamia akcję
WyprzedzenieIle dni przed datą uruchomić akcję
Typ powiadomieniaEmail, powiadomienie w systemie, SMS
OdbiorcyKto otrzyma powiadomienie
TreśćSzablon wiadomości

Odbiorcy powiadomień

Możesz wybrać:

  • Opiekun produktu - użytkownik przypisany do produktu
  • Właściciel klienta - opiekun klienta (przy zamówieniach)
  • Konkretni użytkownicy - wybrani z listy
  • Rola - wszyscy użytkownicy z daną rolą

Szablony wiadomości

W treści powiadomienia możesz używać zmiennych:

Zbliża się termin przeglądu produktu {product_name}.

Data przeglądu: {feature_value}
Pozostało dni: {days_remaining}

Produkt: {product_name} ({product_number})
Typ: {product_type}

Dostępne zmienne:

ZmiennaWartość
{product_name}Nazwa produktu
{product_number}Numer produktu
{product_type}Typ produktu
{feature_name}Nazwa cechy
{feature_value}Wartość cechy (data)
{days_remaining}Liczba dni do terminu
{owner_name}Opiekun produktu

Przykłady konfiguracji

Przypomnienie o przeglądzie

Cel: Powiadomienie 14 dni przed datą przeglądu

UstawienieWartość
NazwaPrzypomnienie o przeglądzie
CechaData przeglądu technicznego
Wyprzedzenie14 dni
TypEmail + powiadomienie systemowe
OdbiorcyOpiekun produktu

Szablon:

Przypomnienie: przegląd techniczny

Produkt {product_name} ({product_number}) wymaga przeglądu technicznego.

Data przeglądu: {feature_value}
Pozostało: {days_remaining} dni

Proszę zaplanować przegląd.

Alert o wygasłym ubezpieczeniu

Cel: Natychmiastowy alert gdy ubezpieczenie wygasło

UstawienieWartość
NazwaWygasłe ubezpieczenie
CechaData ważności ubezpieczenia
Wyprzedzenie0 dni (po przekroczeniu)
TypEmail + SMS
OdbiorcyRola: Kierownik magazynu

Raport tygodniowy

Cel: Cotygodniowe podsumowanie zbliżających się terminów

UstawienieWartość
NazwaTygodniowy raport terminów
TypCykliczny (co tydzień, poniedziałek)
ZakresTerminy w ciągu 30 dni
OdbiorcyRola: Administrator

Zarządzanie akcjami

Lista akcji

Przejdź do UstawieniaAkcje automatyczne aby zobaczyć wszystkie skonfigurowane akcje.

Włączanie/wyłączanie

Każdą akcję możesz tymczasowo wyłączyć bez usuwania konfiguracji:

  1. Znajdź akcję na liście
  2. Kliknij przełącznik Aktywna

Historia wykonania

System loguje wykonanie każdej akcji:

  • Data i godzina
  • Status (sukces/błąd)
  • Liczba wysłanych powiadomień
  • Ewentualne błędy

Testowanie akcji

Przed włączeniem akcji możesz ją przetestować:

  1. Edytuj akcję
  2. Kliknij Wyślij testowe powiadomienie
  3. Sprawdź czy wiadomość jest poprawna

Dobre praktyki

Zalecenia
  1. Nie przesadzaj z ilością - zbyt wiele powiadomień prowadzi do ich ignorowania
  2. Dobierz wyprzedzenie - daj czas na reakcję, ale nie za wcześnie
  3. Wybierz właściwych odbiorców - powiadomienie powinno trafiać do osoby odpowiedzialnej
  4. Testuj przed uruchomieniem - upewnij się, że szablon jest poprawny
  5. Monitoruj wykonanie - regularnie sprawdzaj historię akcji