Przypomnienie hasła
W systemie CRM istnieje funkcjonalność umożliwiająca zresetowanie hasła w przypadku jego zapomnienia. Dzięki tej funkcji, użytkownicy mogą samodzielnie przywrócić dostęp do swoich kont, co zwiększa wygodę i bezpieczeństwo korzystania z systemu CRM.
Ustawienie konfiguracji
W zakładce "Konfiguracja" należy wybrać sekcję "Bezpieczeństwo".
Aby włączyć możliwość zresetowania zapomnianego hasła, należy zaznaczyć przełącznik oznaczony "Włącz możliwość zresetowania zapomnianego hasła do CRM przez użytkowników, na stronie logowania."
Korzystanie z opcji resetowania hasła
Gdy zostanie skonfigurowana możliwość resetowania hasła, użytkownicy będą mogli korzystać z tej funkcji na stronie logowania.
1. Strona Logowania: Po włączeniu funkcji, na stronie logowania pojawi się nowy odnośnik z nazwą "Nie pamiętasz hasła?". Ten element jest kluczowy dla użytkowników, którzy utracili dostęp do swojego konta.
2. Podanie Adresu Email: Po kliknięciu odnośnika użytkownik zostanie przekierowany do formularza, w którym powinien podać adres email zarejestrowany w systemie CRM. To podstawowe zabezpieczenie mające na celu potwierdzenie tożsamości.
3. Link do Zresetowania Hasła: Po wprowadzeniu poprawnego adresu email, system wygeneruje link do zresetowania hasła i wyśle go na podany adres email. Ten link jest jednorazowy i ma ograniczony czas ważności, co dodatkowo zabezpiecza proces.
4. Ustawienie Nowego Hasła: Użytkownik zostanie przekierowany do strony umożliwiającej ustawienie nowego hasła, po wprowadzeniu i potwierdzeniu nowego hasła, proces zresetowania hasła zostanie zakończony sukcesem.