Urządzenia
RRUP CRM oparty jest na systemie ról i uprawnień. Każdy użytkownik może posiadać własny zestaw ról i uprawnień, które warunkują dostęp do funkcjonalności CRM. Rola to inaczej funkcja użytkownika CRM np. Administrator. Uprawnienie z kolei to czynność, do której użytkownik może uzyskać dostęp np. generowanie oferty PDF.
Mapa uprawnień

Uwaga dostępność danych uprawnień zależna jest równie ż od wykupionych modułów dodatkowych.
Aby odnaleźć informacje dotyczące działania danego uprawnienia, użytkownik może skorzystać ze spisu treści znajdującego się po prawej stronie dokumentacji. Spis treści umożliwia szybkie nawigowanie po różnych sekcjach dokumentacji, co ułatwia lokalizację konkretnych informacji dotyczących uprawnień, ich opisów oraz sposobu ich konfiguracji.
Podgląd urządzeń
Podstawowe przeglądanie listy i kart urządzeń
Dodawanie urządzeń
Tworzenie nowych urządzeń
Edycja urządzeń
Modyfikacja istniejących urządzeń
Usuwanie urządzeń
Usuwanie urządzeń
Przenoszenie urządzeń między adresami
Zmiana właściciela/lokalizacji urządzenia
Zarządzanie ustawieniami urządzeń (typy, producenci, modele, foldery)
Konfiguracja ustawień w panelu administratora
Podgląd plików urządzeń
Przeglądanie i pobieranie plików
Zarządzanie plikami urządzeń (dodawanie, usuwanie)
Upload i usuwanie plików
Dostęp do wszystkich urządzeń
Widzi urządzenia wszystkich klientów
Widzi zakładkę Urządzenia na karcie klienta
Widoczność zakładki "Urządzenia" na karcie klienta
Może dodawać urządzenia w szczegółach serwisu
Dodawanie urządzeń w szczegółach serwisu
Może usuwać urządzenia w szczegółach serwisu
Usuwanie urządzeń w szczegółach serwisu